Politique de confidentialité

Chez Marelo, votre confiance est notre priorité.

Nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données personnelles et garantir leur utilisation transparente et responsable. Notre politique de confidentialité vous explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations, tout en respectant les réglementations en vigueur.

📋 Quelles données collectons-nous ?

Lorsque vous interagissez avec notre site internet, nous pouvons collecter certaines informations vous concernant, notamment :

Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, transmises lors de vos demandes de devis ou de contact.
Données de navigation : pages visitées, durée de consultation, interactions sur le site.
Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation.

Ces données nous permettent d’améliorer votre expérience utilisateur et de vous proposer des services adaptés à vos besoins.

🍪 Utilisation des cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ? Les cookies sont des fichiers texte déposés sur votre appareil lors de votre visite sur notre site. Ils nous aident à analyser votre comportement sur le site et à améliorer la pertinence de nos services.

Cookies utilisés sur notre site Nous utilisons des cookies pour :

Analyser le trafic et comprendre comment vous utilisez le site grâce à Google Analytics.
Gérer vos consentements de manière transparente grâce à Axeptio.
Améliorer votre navigation et personnaliser votre expérience.

Google Analytics Google Analytics nous aide à analyser les données de navigation pour comprendre comment notre site est utilisé. Ces informations incluent les pages consultées, la durée des visites et les interactions sur le site. Toutes les données sont anonymisées, et nous respectons les standards de confidentialité définis par Google.

Axeptio Axeptio est utilisé pour gérer vos préférences en matière de cookies. Grâce à cet outil, vous pouvez accepter ou refuser les cookies en toute simplicité, selon vos préférences.

Gestion des cookies À tout moment, vous pouvez :

Modifier vos paramètres directement depuis notre outil Axeptio.
Désactiver les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

Veuillez noter que certaines fonctionnalités du site peuvent être limitées si vous désactivez les cookies.

🤝 Comment utilisons-nous vos données ?

Les données collectées sur notre site sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes et vous fournir un devis personnalisé.
Améliorer votre navigation et optimiser nos services grâce aux analyses de trafic.
Vous tenir informé de nos nouveautés, si vous avez choisi de recevoir nos communications.

Nous ne vendons, partageons ou échangeons jamais vos données personnelles avec des tiers sans votre consentement.

🔒 Protection de vos données

Chez Marelo, nous prenons la protection de vos données très au sérieux. Voici les mesures que nous appliquons :

Utilisation de serveurs sécurisés et protégés contre les intrusions.
Hébergement via Infomaniak, une entreprise engagée dans la transition écologique.
Sensibilisation de notre équipe aux pratiques de gestion des données personnelles.

📜 Vos droits

En vertu des lois sur la protection des données, vous disposez de plusieurs droits :

Droit d’accès : vous pouvez demander à connaître les données que nous avons collectées sur vous.
Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données erronées ou incomplètes.
Droit d’opposition : vous pouvez refuser l’utilisation de vos données dans certains cas.
Droit d’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans les limites légales.

Pour exercer ces droits, contactez-nous directement à contact@ateliermarelo.com.

💬 Questions ou préoccupations ?

Nous sommes disponibles pour répondre à vos questions sur la gestion de vos données. N’hésitez pas à nous écrire à contact@ateliermarelo.com ou nous contacter via le formulaire de contact de notre site.

Chez Marelo, nous valorisons la transparence et la confiance. Votre satisfaction et la protection de vos données sont au cœur de nos engagements. Merci de nous permettre de vous accompagner dans cette aventure automobile, en toute sérénité.